Nutzungsrichtlinie

Diese Nutzungsrichtlinie (Acceptable Use Policy) beschreibt, wie die Gameserver, TeamSpeak-Server, Rootserver und Domains der sproudstack UG (haftungsbeschränkt) unter rehosted.de genutzt werden dürfen. Sie ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (§ 1 Abs. 6 und § 7) und gilt für alle Kundinnen und Kunden sowie für Personen, denen sie über die Team-Funktion Zugriff geben. Bei Widersprüchen gehen die AGB vor.

1. Grundsatz

(1) Unsere Leistungen dürfen nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Richtlinie genutzt werden. Maßgeblich ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union.

(2) Der Kunde ist für alle Inhalte, Erweiterungen (Mods, Plugins, Skripte, Bots) und Daten verantwortlich, die er oder von ihm berechtigte Personen auf seinen Servern speichern, ausführen oder verbreiten. Das gilt auch für Inhalte von Spielerinnen und Spielern, soweit der Kunde sie über Einstellungen, Moderation oder Rechtevergabe steuern kann.

(3) Was nicht ausdrücklich genannt ist, ist nicht automatisch erlaubt. Im Zweifel hilft der Support gern vorab weiter.

2. Rechtswidrige und schädliche Inhalte

Unzulässig ist das Speichern, Verbreiten oder Zugänglichmachen insbesondere von:

Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern und Jugendlichen sowie jugendgefährdenden Inhalten ohne die gesetzlich vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen;
Inhalten, die zu Gewalt oder Straftaten aufrufen, terroristische Inhalte, Volksverhetzung sowie Kennzeichen verfassungswidriger Organisationen;
Inhalten, die Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte verletzen, zum Beispiel Raubkopien von Spielen, Mods oder Software, Cracks, Keygens oder unerlaubt geteilte Medien;
Schadsoftware, Phishing-Seiten, betrügerischen Angeboten und anderen Inhalten, die Dritte täuschen oder schädigen sollen;
personenbezogenen Daten Dritter ohne Rechtsgrundlage, etwa beim Veröffentlichen privater Daten (Doxing), sowie von Inhalten, die andere beleidigen, bedrohen oder verleumden.

3. Netz und Sicherheit

Unzulässig ist insbesondere:

jeder Angriff auf Systeme Dritter oder auf unsere Infrastruktur, etwa Überlastungsangriffe (DDoS), Brute-Force-Angriffe, Portscans oder das Ausnutzen von Sicherheitslücken;
der Betrieb von Diensten, die solche Angriffe anbieten oder steuern, zum Beispiel sogenannte Booter oder Stresser, Botnetze und deren Steuerserver;
das Fälschen von Absenderadressen (IP- oder E-Mail-Spoofing) sowie das Umgehen von Sperren, Limits oder Schutzmaßnahmen, auch unserer eigenen;
der unbefugte Zugriff auf fremde Konten, Server oder Daten.

Sicherheitstests sind nur an eigenen Systemen oder mit nachweisbarer Erlaubnis des jeweiligen Betreibers zulässig. Tests gegen unsere Infrastruktur sprechen Kunden vorher mit dem Support ab.

4. E-Mail und Anonymisierung

Der Versand von Spam, also unverlangter Werbung oder Massenmails, ist unzulässig. Das gilt auch für Nachrichten über Messenger, Foren, Kommentarbereiche und Chats im Spiel.
Bei Rootservern ist der ausgehende Versand über den SMTP-Port 25 gesperrt. Ein eigener Mailserver darf nur für erwünschte Nachrichten genutzt werden und muss korrekt eingerichtet sein, etwa mit passendem Reverse DNS.
Offene Relays und Proxys sowie VPN- oder Anonymisierungsdienste für Dritte dürfen nicht betrieben werden. Eigene Zugänge für sich und das eigene Team sind erlaubt.

5. Ressourcen und faire Nutzung

(1) Gameserver und TeamSpeak-Server dienen dem Betrieb des gebuchten Spiels bzw. Sprachservers und der dazu gehörenden Werkzeuge, etwa Plugins, Mods, Karten, Bots für die eigene Community oder Webinterfaces des Spiels. Andere Nutzungen, zum Beispiel als Webhosting, Dateiablage für Dritte, Downloadserver oder für Rechenaufgaben ohne Spielbezug, sind nicht gestattet.

(2) Das Schürfen von Kryptowährungen ist auf allen unseren Servern unzulässig, ebenso vergleichbar rechenintensive Dienste, die vor allem der Auslastung von Hardware dienen.

(3) Alle Server laufen auf gemeinsam genutzter Hardware. Eine Nutzung, die andere Kunden spürbar beeinträchtigt, etwa dauerhafte Volllast auf gemeinsam genutzten Datenträgern oder Netzwerken, dürfen wir drosseln oder begrenzen. Darüber informieren wir den Kunden.

(4) Soweit für ein Hostsystem ein monatliches Datenvolumen gilt, wird es im Kundenpanel angezeigt. Nach dessen Überschreiten kann die Bandbreite bis zum Monatsende reduziert werden.

6. Spiele, Lizenzen und Communities

(1) Für Spielsoftware gelten die Lizenzbedingungen der Hersteller, zum Beispiel die Endbenutzer-Lizenzverträge und Richtlinien für Serverbetreiber. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass sein Server, seine Erweiterungen und gegebenenfalls Shops, Spendenaktionen oder bezahlte Vorteile im Spiel diesen Regeln entsprechen.

(2) Servernamen, Beschreibungen, Banner, Profilbilder und Begrüßungstexte dürfen keine Inhalte nach Abschnitt 2 enthalten.

(3) Wer seinen Server öffentlich zugänglich macht, sorgt im Rahmen seiner Möglichkeiten für eine Moderation seiner Community und geht Hinweisen auf Verstöße nach.

7. Rootserver

(1) Bei Rootservern ist der Kunde Administrator seines Systems. Er hält Betriebssystem und Software aktuell, verwendet sichere Zugangsdaten und schützt seinen Server vor dem Zugriff Dritter.

(2) Missbrauchsmeldungen zu seinem Server leiten wir an den Kunden weiter. Er prüft sie unverzüglich, stellt die Ursache ab und gibt uns auf Nachfrage eine kurze Rückmeldung.

(3) Wird ein Server erkennbar für Verstöße gegen diese Richtlinie genutzt, auch weil er von Dritten übernommen wurde, dürfen wir ihn nach § 8 der AGB sperren, bis die Ursache behoben ist.

8. Domains

Inhaberdaten müssen wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sein.
Domains dürfen nicht genutzt werden, um Marken oder Namen Dritter zu verletzen, Nutzer zu täuschen (zum Beispiel durch Phishing oder Tippfehler-Domains bekannter Marken) oder rechtswidrige Inhalte zu verbreiten.
Ergänzend gelten die Vergaberichtlinien der jeweiligen Vergabestelle, bei .de-Domains die der DENIC eG.

9. Meldungen

(1) Verstöße gegen diese Richtlinie, etwa Angriffe, Spam oder Phishing, die von einem unserer Server ausgehen, kann jede Person per E-Mail an service@rehosted.de mit dem Betreff „Missbrauch“ melden. Hilfreich sind die betroffene IP-Adresse oder Domain, Datum und Uhrzeit mit Zeitzone sowie Protokollauszüge.

(2) Für rechtswidrige Inhalte gilt zusätzlich das Meldeverfahren nach § 9 der AGB und nach dem Digital Services Act. Kontaktstellen für Behörden und Nutzer stehen im Impressum.

10. Maßnahmen bei Verstößen

(1) Bei einem Verstoß wählen wir die mildeste geeignete Maßnahme. In Betracht kommen insbesondere ein Hinweis mit der Bitte um Abhilfe, das Entfernen oder Sperren einzelner Inhalte, die vorübergehende Sperrung des Servers nach § 8 der AGB und bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen die außerordentliche Kündigung nach § 6 Abs. 5 der AGB.

(2) Ist eine sofortige Reaktion nötig, etwa bei laufenden Angriffen, Schadsoftware oder Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern, können wir ohne vorherige Ankündigung handeln. Strafbare Inhalte melden wir im gesetzlich vorgesehenen Rahmen den zuständigen Behörden.

(3) Über Maßnahmen und ihre Gründe informieren wir den Kunden unverzüglich, in der Regel per E-Mail, einschließlich der Möglichkeiten, die Entscheidung prüfen zu lassen (Art. 17 der Verordnung (EU) 2022/2065).

(4) Unsere Ansprüche auf das vereinbarte Entgelt bleiben während einer vom Kunden zu vertretenden Sperrung bestehen. Ansprüche auf Schadensersatz bleiben unberührt.

11. Änderungen

Wir können diese Richtlinie anpassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, Anforderungen von Vergabestellen oder Herstellern oder die technischen Gegebenheiten ändern. Die jeweils aktuelle Fassung steht unter rehosted.de/nutzungsrichtlinie. Wesentliche Änderungen teilen wir registrierten Kunden vorab per E-Mail mit.

Stand: Oktober 2026