1. Status prüfen
Schau oben im Panel, ob der Server läuft. Ist er aus, starte ihn mit Start. Reagiert er nicht mehr, hilft ein Neustart.
2. Konsole im Browser öffnen
In der Übersicht öffnet Konsole im Browser den Bildschirm deines Servers in einem neuen Tab. Dort meldest du dich mit Benutzer und Passwort an, als würdest du direkt vor dem Gerät sitzen. Das klappt auch, wenn SSH oder das Netzwerk nicht funktionieren.
3. Firewall prüfen
Ein häufiger Grund für einen gesperrten Zugang ist eine Firewall-Regel. Unter Ubuntu und Debian mit ufw gibst du SSH in der Konsole im Browser so wieder frei:
ufw allow 22/tcp
ufw reloadHast du den SSH-Port geändert, nimmst du statt 22 deinen Port.
4. Auslastung und Traffic
In der Übersicht siehst du, ob CPU, Arbeitsspeicher oder Speicher am Limit sind und wie viel Traffic in diesem Monat verbraucht ist. Ein voller Speicher legt viele Dienste lahm.
5. Backup einspielen oder neu installieren
Findest du den Fehler nicht, spielst du unter Backups einen funktionierenden Stand zurück. Als letzte Möglichkeit setzt eine Neuinstallation den Server komplett neu auf.
6. Support
Hilft nichts davon, schreib uns ein Ticket und beschreibe, was du zuletzt geändert hast.